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1. A Aviludo presta ao Utilizador um serviço online nas condições constantes das cláusulas seguintes.
2. Constitui condição essencial do acesso a este serviço o facto de ser Cliente da Aviludo.
3. Através deste serviço pode o Utilizador:
a) Aceder à sua conta corrente para consulta de documentos liquidados e por liquidar;
b) Efectuar consultas sobre produtos, preços e todos os serviços oferecidos pela Aviludo;
c) Registar encomendas de produtos alimentares disponíveis no site;
d) Proceder ao pagamento de todas as compras efectuadas.
4. No âmbito deste serviço a Aviludo disponibiliza ao Utilizador o acesso a informação variada relativa aos produtos.
5. A informação e consultas obtidas através deste serviço são pessoais e intransmissíveis.
6. O Utilizador assume inteira responsabilidade pelas ordens dadas através deste serviço, obrigando-se a Aviludo apenas a cumprir as que tenham sido dadas em estrita concordância com o estabelecido nestas condições gerais.
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8. O Utilizador reconhece que a informação, bem como as bases de dados disponibilizadas, constituem uma criação intelectual, bem como, que a obtenção, verificação e apresentação do conteúdo da informação envolve um investimento substancial, a nível de recursos humanos, técnicos e financeiros, por parte da Aviludo, S.A. Assim compromete-se a abster-se da prática de qualquer ato que, nos termos da legislação aplicável, possa constituir uma violação dos direitos de que a Aviludo, S.A. seja titular.
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13. O Utilizador é responsável por qualquer custo, despesa, prejuízo ou perda, independentemente da sua natureza, suportado pela Aviludo, S.A. em virtude do incumprimento por parte do Utilizador das presentes "Termos e Condições".
14. As presentes "Termos e Condições" encontram-se consagrados para defesa dos interesses da Aviludo, S.A. podendo a Aviludo, S.A. prevalecer-se do que nelas está estabelecido.
Sobre Registo de Encomendas
15. Qualquer registo de encomenda implica o cumprimento das condições de crédito e plafond acordados previamente com o Utilizador enquanto cliente da Aviludo, SA.
16. A Aviludo, S.A.reserva-se no direito de só confirmar a encomenda submetida pelo Utilizador, desde que os pressupostos de existência de stock e de crédito sejam cumpridos .
17. Só as encomendas que são confirmadas pela Aviludo, S.A., serão efetivamente registadas no sistema da Aviludo, SA para entrega.
18. Os registos de encomendas realizados pelo Utilizador através deste serviço são irrevogáveis, exceptuando aquelas que ainda não tiverem sido introduzidas no sistema e de acordo com as regras deste, pelo que o Utilizador é o único responsável pelas mesmas.
Sobre Despesas e Prazos de Entrega
19. As condições de entrega da mercadoria ao Utilizador estão dependentes do correcto cumprimento dos prazos estabelecidos para a colocação das encomendas, bem como do cumprimento das condições de crédito e plafond acordados, incluindo a boa manutenção da conta corrente de cada Utilizador, abstendo-se este de irregularidades ao nível dos pagamentos;
20. As encomendas para entrega no dia seguinte deverão ser realizadas até as 22h de Segunda a Sexta-feira, exceptuando os artigos frescos que deverão ser encomendados até às 17h, estando sujeitas sempre a confirmação.
21. As entregas são realizadas de Segunda a Sábado, exceptuando feriados obrigatórios e demais datas comunicadas pela empresa, sem custos de transporte associados para o Utilizador e em conformidade com as moradas associadas a cada utilizador na respectiva Ficha de Cliente.
Sobre Produtos em Ruptura
22. No caso de se verificar uma ruptura de stock, ou se por algum motivo alheio ao controlo da Aviludo, S.A. não for possível entregar exactamente a encomendasubmetida pela utilização deste site, será contactado pelo serviço de Apoio ao Cliente.
Sobre realização de Pagamentos
23. Todos os débitos e créditos a efectuar pela Aviludo, S.A. no âmbito deste serviço, serão feitos na conta corrente do Cliente, conferindo o Utilizador desde já à Aviludo, S.A. a autorização necessária para o efeito.
24. O Utilizador fica sujeito ao cumprimento das condições de pagamento e crédito acordadas com a Aviludo, S.A. através da assinatura da Ficha de Cliente e que aqui se dão por transcritas e conhecidas e dispõe dos seguintes meios de pagamento disponibilizados para compras no site da Aviludo:
- Pagamento de Serviços / Compras na Rede Multibanco
Após a confirmação da encomenda ser-lhe-ão apresentados os códigos que poderá utilizar, para pagamento da sua encomenda através da Rede de Caixas Automáticas Multibanco e/ou homebanking através da opção "Pagamento de Serviços”.
- Transferência bancária
Para utilizar esta forma de pagamento, basta efectuar uma transferência no valor exacto da sua encomenda ou facturas seleccionadas da sua conta corrente para pagamento, para um dos NIBs / Números de Conta da Aviludo, S.A., indicando o nº de encomenda ou nº do pagamento como referência da transferência.
| NOVO BANCO: | BST: |
IBAN: PT50 0007 039000015800002 10 | IBAN: PT50 0018 000021023712001 02 |
| BPI: | BANKINTER: |
| IBAN: PT50 0010 000071435400001 02 | IBAN: PT50 0269 048800202250085 87 |
25.
| CGD: | BCP: |
| IBAN: PT50 0035 001600000382130 36 | IBAN: PT50 0033 000000174974324 05 |
MONTEPIO: | |
| IBAN: PT50 0036 019299100054613 53 | IBAN: PT50 0036 019299100054613 53 |
26. Para uma maior rapidez do processamento da sua encomenda, recomendamos que efetue uma transferência intrabancária (transferência entre contas do mesmo banco).
A Aviludo, S.A. reserva-se o direito de não satisfazer encomendas sobre contas correntes por regularizar e cujo comprovativo do pagamento não seja correctamente recepcionado nos nossos serviços administrativos até às 19h00.
As encomendas pagas por Transferência Bancária ficam sujeitas à disponibilidade de stock no momento da confirmação do pagamento no caso de insuficiência de plafond de crédito.
27. Sobre devoluções e garantias
28. O Utilizador fica sujeito ao cumprimento das condições de devolução e garantias acordadas com a Aviludo, S.A. através da assinatura da Ficha de Cliente e expressas no presente site no menu "Apoio ao Cliente” – "Devoluções” e "Garantias”, respectivamente.
Sobre Preços
29. Os preços disponibilizados nesta plataforma, salvo indicação em contrário, serão sempre os em vigor para o cliente no dia em que são visualizados.
30. Os preços mantêm-se em vigor para o cliente que encomende na data D, veja a sua encomenda confirmada e entregue num dia posterior (D+1).
31. Nas encomendas efectuadas com entrega pedida para além dessa data (D+1), os preços facturados serão os em vigor no dia de entrega.
32. Aos preços estabelecidos acresce sempre o valor legal em vigor do IVA.
33. Os preços e especificações estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
